Колонка гаснет сразу после розжига или через несколько секунд работы — одна из самых частых жалоб владельцев проточных водонагревателей. Разбираем основные причины по порядку, от простых до тех, что требуют вызова мастера.
Почти во всех колонках есть минимальный порог напора воды, при котором срабатывает розжиг. Если напор в кране слабый — колонка может не разжечься вовсе или гаснуть, стоит чуть прикрутить воду. Особенно часто это встречается в старых домах и на верхних этажах, а также на дачах с насосом слабой производительности.
Похожая история с газом: если давление в сети упало (например, в час пик, когда колонки включают многие соседи), автоматике может не хватать газа для стабильного пламени, и колонка гаснет. Обычно это временная ситуация, которая проходит сама.
Фильтр на входе воды со временем забивается ржавчиной и накипью — особенно если в доме старые трубы. Из-за этого падает напор воды именно на входе в колонку, даже если в остальном доме с напором всё в порядке. Фильтр нужно периодически снимать и промывать.
Датчик тяги отключает колонку, если не фиксирует нормальный отвод продуктов горения — это важная функция безопасности, а не поломка. Причиной может быть засорившийся дымоход, обратная тяга при определённом направлении ветра или неправильно смонтированная вытяжная труба. Здесь самостоятельно чистить дымоход не стоит — нужен мастер.
Если колонка гаснет без видимой причины при нормальном напоре воды и газа, дело может быть в самой автоматике: датчике ионизации пламени, плате розжига или электродах. Это уже неисправность, которую диагностирует и устраняет только специалист — самостоятельный ремонт газового оборудования небезопасен и может лишить вас гарантии.
Если колонке 10–15 лет, поломки повторяются, а стоимость ремонта приближается к трети цены новой модели — обычно выгоднее и безопаснее поставить новую колонку, тем более что современные модели экономичнее по расходу газа.
Не уверены в причине — опишите проблему по телефону, подскажем, стоит ли вызывать мастера или пора присмотреть новую колонку.
Позвонить и спросить